Handleiding webshop
Bedankt voor uw interesse in onze producten en onze webshop. We maakten voor u een korte handleiding van onze webshop.
Alle prijzen in onze webshop zijn eindprijzen bij afhaling (excl. btw). Geen verrassingen onderaan op de factuur zoals commissies, fusthuur, enz… Leeggoed dat meegenomen wordt, rekenen we aan u door en krijgt u 100% terug bij inlevering
Rechtsboven in onze webshop kan u inloggen en de taal instellen
Onze webshop heeft 2 soorten producten :
- Producten die we op voorraad hebben.
- Producten die we niet op voorraad hebben. U koopt direct uit de voorraad van onze leverancier. Deze artikelen hebben mogelijks een langere leveringstermijn en zijn herkenbaar aan de vermelding "nog niet op locatie"
Bestellen
- Als u klikt op de naam van het product, dan komt u in een groter bestelscherm.
- Als u klikt op de foto wordt enkel de foto vergroot
- Per keer dat u klikt op de bovenste paarse balk, voegt u 1 minimumverpakking toe aan uw winkelmandje.
Dit komt in de rechterkolom in het winkelmandje
- Per keer dat u klikt op de onderste paarse balk, voegt u 1 volle fust toe aan uw bestelling.
- Als er geen volle fust meer op voorraad is, is ook de onderste balk niet meer zichtbaar
- Om uw winkelmandje aan te passen klikt u rechtsboven op 
- Graag uw winkelmandje grondig nakijken op aantallen en totaalprijs. De totaalprijs is excl. btw, bij afhaling.
- U kan nog een opmerking aan uw bestelling toevoegen, of een artikel laten toevoegen dat u misschien niet direct gevonden heeft in de webshop.
- Vergeet niet de order definitief te bevestigen. U krijgt dan op uw scherm een definitief overzicht van uw bestelling, en deze zal ook via mail automatisch bevestigd worden. Producten in uw winkelmandje worden NIET automatisch bevestigd na bepaalde tijd en blijven er zitten tot u ze definitief bevestigt, ook nadat u bvb eens uitgelogd heeft. U kan dus zonder zorgen even weglopen van uw order en er later aan verder werken. Als er producten dan niet meer beschikbaar zijn, zal u bij de bevestiging een melding krijgen, en dient u deze producten eerst uit uw mandje te verwijderen, alvorens de rest te bevestigen.
Koppelingen
Het is ook mogelijk te kopen via “koppelingen en voorverkoop”. Elke koppeling heeft zijn eigen aflevermoment en uiterlijk bestelmoment. Elke bestelling hierin gaat per volle fust en kan niet meer geannuleerd worden, eens u het winkelmandje bevestigd heeft. Gelieve daarom uw winkelmandje grondig na te kijken op aantallen en totaalprijs. Aarzel niet ons te contacteren mocht u interesse hebben in een artikel, maar de hoeveelheid te veel is voor u.
Beschikbaarheid
In gewone weken hebben we aanvoer op maandag, dinsdag, woensdag en vrijdag. Wat u koopt in klokvoorverkoop of via koppelingen is dan op die dagen rond 17u beschikbaar in onze cash&carry.
Levering
- Snijbloemen worden geleverd op basis van gemaakte afspraken. Meebestellen van benodigdheden is hierbij uiteraard mogelijk.
- Benodigdheden :
* België : gratis vanaf € 100 excl. btw (€ 6,50 verzendkosten indien aankoopbedrag lager is dan € 100)
* Europa : gratis vanaf € 125 excl. btw (€ 12,50 verzendkosten indien aankoopbedrag lager is dan € 125)
Als u nog vragen heeft over de werking van onze webshop, u ondervindt problemen, of heeft een voorstel tot verbetering, dan kan u mailen naar kristof@euroflor.be of bellen/whatsappen naar 0498 21 50 59 (vanuit buitenland 0032 498 21 50 59)
Uw paswoord is persoonlijk en mag niet doorgegeven worden. Toegang tot onze cash&carry is voorbehouden aan de houder van het klantnummer. Bij misbruik of lange inactiviteit kan het dat uw login gedeactiveerd wordt.